TẦM NHÌN:
Kỳ vọng của CÔNG TY CỔ PHẦN THUYỀN VIÊN BÁCH NGHỆ là trở thành nhà cung cấp thuyền viên có trình độ tay nghề cao cho các chủ tàu biển trên toàn thế giới. Thông qua cam kết về chất lượng, an toàn và tính chuyên nghiệp, chúng tôi mong muốn đóng góp vào hoạt động vận tải biển an toàn và bảo vệ môi trường, đồng thời hỗ trợ vững chắc cho khách hàng để họ kinh doanh thành công.
NHIỆM VỤ:
Nhiệm vụ của chúng tôi là liên tục cung cấp đội ngũ Thuyền viên phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi thực hiện nhiệm vụ của mình thông qua các nguyên tắc chính sau:
1- Phương pháp tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm: Chúng tôi ưu tiên các nhu cầu và mục tiêu của khách hàng, tập trung vào việc xây dựng các mối quan hệ lâu dài dựa trên niềm tin, sự tin cậy và thành công chung. Chúng tôi chăm chú lắng nghe các yêu cầu của họ, cung cấp các giải pháp điều động đội ngũ Thuyền viên phù hợp với nhu cầu hoạt động riêng của khách hàng.
2- Lựa chọn Thuyền viên không thỏa hiệp: Chúng tôi sàng lọc, tuyển dụng và lựa chọn cẩn thận đội ngũ Thuyền viên có tiêu chuẩn cao nhất về năng lực, trình độ và tính chuyên nghiệp. Chúng tôi đảm bảo rằng họ có các chứng chỉ, kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết để hoàn thành xuất sắc vai trò tương ứng của mình.
3- Đào tạo và Phát triển Liên tục: Chúng tôi cam kết không ngừng tăng trưởng và phát triển cho các đội ngũ Thuyền viên của mình. Thông qua các chương trình đào tạo liên tục và tiếp cận kiến thức mới nhất của ngành, chúng tôi trang bị cho họ những kỹ năng và kiến thức chuyên môn cần thiết để thích ứng với ngành hàng hải không ngừng phát triển.
4- Đổi mới và Công nghệ: Chúng tôi nắm bắt những tiến bộ công nghệ để nâng cao trình độ đào tạo cho cả Chuyên môn và Tiếng Anh. Chúng tôi cung cấp thiết bị đào tạo cho cả Buồng lái và Buồng máy cũng như Hệ thống điện tàu thủy. Chúng tôi áp dụng chương trình tiếng Anh hàng hải với phòng đào tạo tiếng Anh hiện đại.
NHỮNG GIÁ TRỊ CỐT LÕI:
An toàn và Phúc lợi: Chúng tôi ưu tiên sự an toàn, sức khỏe và phúc lợi của những người đi biển là trên hết. Chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn và quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo phúc lợi cho Thuyền viên và thúc đẩy văn hóa an toàn trong toàn ngành hàng hải.
Tin cậy và tin tưởng: Chúng tôi tiến hành kinh doanh với sự chính trực, minh bạch và các tiêu chuẩn đạo đức cao nhất. Chúng tôi coi trọng sự tin tưởng của khách hàng, Thuyền viên và các bên liên quan. Chúng tôi làm việc siêng năng để duy trì các mối quan hệ bền vững và lâu dài được xây dựng trên sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau.
Xuất sắc và chuyên nghiệp: Chúng tôi cố gắng đạt được sự xuất sắc trong mọi khía cạnh hoạt động của mình. Chúng tôi duy trì một đội ngũ chuyên gia có tay nghề cao và liên tục đầu tư vào sự phát triển của họ để cung cấp các dịch vụ đặc biệt. Chúng tôi cam kết cung cấp các giải pháp quản lý Thuyền viên hiệu quả, đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí, đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của khách hàng.
Hợp tác và Đối tác: Chúng tôi tin tưởng vào sức mạnh của sự hợp tác và tìm cách xây dựng mối quan hệ đối tác bền chặt với khách hàng, Thuyền viên và các bên liên quan trong ngành. Bằng cách thúc đẩy giao tiếp cởi mở, tích cực lắng nghe phản hồi và làm việc cùng nhau, chúng ta đạt được thành công chung và thúc đẩy sự thay đổi tích cực trong ngành hàng hải.
Đổi mới và Khả năng thích ứng: Chúng tôi nắm lấy sự đổi mới và duy trì khả năng thích ứng với nhu cầu phát triển của ngành hàng hải. Chúng tôi tận dụng các tiến bộ công nghệ, các phương pháp hay nhất trong ngành và cải tiến liên tục để nâng cao các quy trình và dịch vụ của mình, cung cấp các giải pháp sáng tạo giúp tối ưu hóa các hoạt động quản lý Thuyền viên.
